Como utilizamos cookies e tecnologias similares em allmax.com.br
Última Atualização: 08 de agosto de 2026
1. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site grava no seu navegador (computador, celular ou tablet) quando você o visita. Eles permitem que o site “lembre” de informações sobre a sua navegação — como o idioma escolhido, se você já aceitou um aviso ou se está autenticado.
Alguns cookies são gravados pelo próprio site que você está acessando (cookies primários ou first-party). Outros são gravados por domínios de terceiros que fornecem serviços dentro da página, como medição de audiência, segurança ou formulários (cookies de terceiros ou third-party).
Cookies também se distinguem pelo tempo de vida:
- Cookies de sessão — são apagados automaticamente quando você fecha o navegador.
- Cookies persistentes — permanecem gravados por um prazo determinado (de minutos a meses), até expirarem ou até você apagá-los.
Quando um cookie permite identificar você, direta ou indiretamente — inclusive por meio de um identificador atribuído ao seu dispositivo —, a informação nele contida é dado pessoal e o seu tratamento é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Guia Orientativo de Cookies e Proteção de Dados Pessoais da ANPD.
2. Por que Usamos Cookies
A ALL MAX é uma empresa de desenvolvimento de software e serviços de tecnologia. O site allmax.com.br é, essencialmente, um site institucional: apresenta nossos serviços, publica conteúdo e oferece canais de contato.
Por isso, o uso de cookies aqui é deliberadamente enxuto. Usamos cookies para:
- Manter o site seguro e disponível — mitigar ataques automatizados, abuso e tráfego malicioso.
- Fazer o site funcionar — entregar as páginas corretamente, gerenciar cache e equilíbrio de carga.
- Registrar a sua escolha de privacidade — guardar se você aceitou, recusou ou personalizou o uso de cookies, para não repetir a pergunta a cada página.
- Entender o uso do site de forma agregada — quantas pessoas visitam, quais páginas interessam mais, se algo está quebrado — somente com o seu consentimento.
- Permitir o envio de formulários — nas páginas em que oferecemos um formulário de contato ou inscrição.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
| Categoria | Finalidade | Exemplos no allmax.com.br |
|---|---|---|
| Estritamente necessários (não dependem de consentimento) | Segurança, integridade e funcionamento básico do site. Sem eles o site não opera com segurança. | Cookies técnicos da Cloudflare (proteção contra bots e tráfego malicioso, roteamento e balanceamento de carga); cookies de sessão do servidor web para entrega das páginas. |
| Gestão de consentimento (necessários) | Armazenar a sua decisão sobre cookies e aplicá-la em todas as páginas, evitando que o banner reapareça a cada visita e comprovando o consentimento registrado. | Cookies/registros da plataforma Consentify com o estado do seu consentimento (categorias aceitas ou recusadas, data/hora e versão do aviso). |
| Funcionais | Habilitar recursos que você solicita explicitamente, como o preenchimento e o envio de formulários. | Cookies do Jotform nas páginas (duas landing pages) em que há formulário. Só atuam quando você acessa essas páginas. O site também tem o WooCommerce instalado, que pode gravar cookies técnicos em funcionalidades de loja (carrinho e sessão de compra) — funcionalidades hoje inativas no allmax.com.br. |
| Analíticos / de desempenho (dependem de consentimento) | Medir audiência de forma estatística: páginas visitadas, origem do acesso, tempo de permanência, erros. Ajudam a melhorar o conteúdo e a performance. | Google Analytics 4 (ID de medição G-XM13N36YK3). Só é carregado após você aceitar. |
| Publicidade / marketing | Exibição de anúncios, remarketing e mensuração de campanhas. | Caso cookies desta categoria venham a ser utilizados, eles passarão a aparecer no painel de preferências e só serão ativados mediante o seu consentimento prévio, com atualização desta política. |
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são gravados por empresas que nos prestam serviços. Nesses casos, o tratamento também é regido pelas políticas de privacidade desses terceiros. Estes são os que operam em allmax.com.br:
- Cloudflare — DNS, CDN, firewall de aplicação (WAF) e proxy reverso. Trata dados técnicos (endereço IP, cabeçalhos, características da requisição) para proteger e acelerar o site. Transferência internacional: o tráfego passa por infraestrutura da Cloudflare localizada fora do Brasil.
- Google Analytics 4 — medição estatística de audiência. Implementado com Consent Mode v2 e estado padrão denied: antes do seu aceite, o Google não grava cookies de análise nem recebe dados identificáveis. Ativado apenas com o seu consentimento. Transferência internacional: processamento por infraestrutura do Google fora do Brasil.
- Consentify — plataforma de gestão de consentimento que exibe o banner, registra a sua escolha e a aplica aos scripts não essenciais. É a ferramenta que dá efeito prático às suas opções. A Consentify é empresa do mesmo grupo econômico da ALL MAX.
- Jotform — hospedagem e processamento dos formulários presentes em duas landing pages do site. Grava cookies próprios para funcionamento do formulário e prevenção de envios abusivos. Transferência internacional: infraestrutura fora do Brasil.
5. Como Gerenciar Cookies
Você está no controle. Há dois caminhos, e eles se complementam.
5.1 Pelo banner de consentimento (recomendado)
Na sua primeira visita, o banner do Consentify é exibido para que você decida sobre as categorias opcionais antes que elas sejam ativadas. Nele você pode:
- Aceitar todos — autoriza as categorias opcionais oferecidas no banner.
- Recusar todos / apenas necessários — mantém somente os cookies indispensáveis.
- Personalizar — escolher categoria por categoria.
Para mudar de ideia depois: reabra o painel de preferências de cookies do site a qualquer momento e altere a sua escolha. A nova decisão passa a valer imediatamente — se você revogar o consentimento para analíticos, os scripts correspondentes deixam de ser carregados nos próximos acessos.
Revogar é tão fácil quanto consentir. É uma exigência do art. 8º, §5º da LGPD, e o mecanismo acima existe para cumpri-la. Recusar não limita o seu acesso ao conteúdo do site. Se, após revogar, você quiser também apagar os cookies já gravados no seu dispositivo, use a limpeza pelo navegador descrita a seguir. Revogar impede novas gravações; apagar remove as existentes.5.2 Pelo seu navegador
Você pode bloquear, limitar ou apagar cookies diretamente no navegador. Caminhos típicos:
| Navegador | Caminho |
|---|---|
| Google Chrome | Menu ⋮ → Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site |
| Mozilla Firefox | Menu → Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites |
| Safari (macOS) | Safari → Ajustes/Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites |
| Safari (iOS/iPadOS) | Ajustes → Safari → Bloquear todos os cookies / Limpar histórico e dados |
| Microsoft Edge | Menu ⋯ → Configurações → Cookies e permissões de site → Gerenciar e excluir cookies |
| Opera | Menu → Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site |
| Android (Chrome) | Chrome → ⋮ → Configurações → Configurações do site → Cookies |
Você também pode navegar em modo anônimo/privado, que descarta os cookies ao fim da sessão, ou configurar o navegador para bloquear cookies de terceiros por padrão.
A configuração é por navegador e por dispositivo. Se você usa o site no celular e no computador, precisará ajustar em cada um. Apagar os cookies do navegador também apaga o registro da sua escolha — o banner voltará a aparecer.6. Consequências da Desativação
Recusar cookies opcionais não bloqueia o seu acesso ao site nem a qualquer conteúdo institucional. O impacto é diferente por categoria:
| O que você desativa | O que acontece |
|---|---|
| Estritamente necessários (só é possível bloquear pelo navegador, não pelo banner) | O site pode não carregar corretamente, apresentar falhas de segurança na verificação de tráfego, exibir desafios de segurança repetidamente ou não funcionar. |
| Gestão de consentimento (apagando pelo navegador) | Perdemos o registro da sua escolha. O banner reaparecerá na próxima visita e você precisará decidir de novo. |
| Funcionais | Os formulários das landing pages podem não carregar, não validar ou não enviar corretamente. Você ainda pode falar conosco pelos canais listados na seção 10. |
| Analíticos | Nenhuma perda para você. Nós deixamos de enxergar a sua visita nas estatísticas agregadas, o que reduz a nossa capacidade de identificar páginas com problema e melhorar o site. Nenhum conteúdo é bloqueado. |
Em resumo: navegar com o mínimo de cookies é plenamente viável em allmax.com.br.
7. Outras Tecnologias de Rastreamento
Cookies não são a única tecnologia capaz de armazenar ou coletar informações no seu dispositivo. Esta política cobre também:
- Armazenamento local do navegador (localStorage / sessionStorage) — usado, por exemplo, para guardar o estado da sua preferência de consentimento e ajustes de interface. Não trafega automaticamente para o servidor a cada requisição, como um cookie faria.
- Pixels e web beacons — imagens invisíveis ou trechos de script que sinalizam o carregamento de uma página. No allmax.com.br, a coleta estatística ocorre pelo Google Analytics 4, sujeito ao consentimento. Pixels de redes sociais ou de plataformas de anúncio, caso venham a ser adotados, dependerão de consentimento prévio.
- Registros de acesso (logs de servidor) — o servidor e a camada de proxy registram automaticamente endereço IP, data e hora, página requisitada, agente de usuário e código de resposta. Isso não é cookie: é registro de conexão e de acesso a aplicação, cuja guarda é determinada pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, arts. 13 e 15) e fundamentada em obrigação legal e legítimo interesse (segurança, prevenção a fraude e diagnóstico técnico). Não depende de consentimento e não é desativável pelo banner.
- Impressão digital de dispositivo (fingerprinting) — não empregamos técnicas de fingerprinting para identificar ou perfilar visitantes. Mecanismos de segurança da Cloudflare podem analisar características técnicas da requisição exclusivamente para distinguir tráfego humano de automatizado.
8. Base Legal para Uso de Cookies
Cada categoria de cookie tem uma base legal própria, nos termos do art. 7º da LGPD e do Guia Orientativo da ANPD sobre cookies:
| Categoria | Base legal (LGPD) | Observação |
|---|---|---|
| Estritamente necessários | Legítimo interesse — art. 7º, IX | Necessários para a segurança e a entrega do serviço que você solicitou. Não seria razoável exigir consentimento para o site simplesmente funcionar. |
| Gestão de consentimento | Cumprimento de obrigação legal e regulatória — art. 7º, II, c/c art. 8º, §1º | Precisamos ser capazes de comprovar que o consentimento foi obtido e registrar a sua escolha. |
| Funcionais | Execução de procedimentos preliminares / diligências a pedido do titular — art. 7º, V, ou consentimento — art. 7º, I | Ativados quando você opta por usar um formulário para nos contatar. |
| Analíticos / desempenho | Consentimento — art. 7º, I | Livre, informado, inequívoco e para finalidade determinada. Coletados somente após o seu aceite, e revogáveis a qualquer momento (art. 8º, §5º). |
| Publicidade / marketing | Consentimento — art. 7º, I | Caso venha a ser utilizada, dependerá de consentimento prévio e específico. |
Transferência internacional de dados: Cloudflare, Google e Jotform processam dados em infraestrutura localizada fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional realizada para as finalidades descritas nesta política. Essas transferências internacionais são amparadas por cláusulas contratuais firmadas com os operadores, nos termos do art. 33 da LGPD. As instâncias de hospedagem do site permanecem em datacenter no Brasil (EVEO, Brasília/DF).
Direitos do titular: independentemente da base legal, você pode exercer os direitos do art. 18 da LGPD — confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas. Nos termos do art. 19 da LGPD, a resposta pode ser dada em formato simplificado, de forma imediata (inciso I), ou por meio de declaração clara e completa em até 15 dias contados da solicitação (inciso II). Consulte a nossa Política de Privacidade para o procedimento completo, ou fale diretamente com o Encarregado (seção 10).
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser revisada sempre que houver:
- inclusão, substituição ou remoção de ferramentas e cookies no site;
- mudança na finalidade ou na base legal de um tratamento;
- alteração legislativa ou nova orientação da ANPD;
- mudança na estrutura do site ou nos fornecedores contratados.
A data de Última Atualização no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes — como a introdução de uma nova categoria de cookies — provocarão a reexibição do banner de consentimento, para que você possa decidir novamente com a informação atualizada. O consentimento anterior não é transportado para finalidades novas.
Recomendamos revisitar esta página periodicamente. O histórico de versões desta política pode ser solicitado ao Encarregado.
10. Contato
Dúvidas sobre cookies, sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais? Fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO).
Encarregado (DPO): DPO MAX — DPO MAX TECNOLOGIAS E SOLUÇÕES LTDA CNPJ: 38.445.464/0001-84 Endereço: CLSW 102, Bloco B, Ed. Phoenix, Sala 83 — Sudoeste, Brasília/DF, CEP 70.670-512 E-mail: dpo@dpomax.com.brTelefone: 0800 686 8000
ℹ A DPO MAX é empresa do mesmo grupo econômico da ALL MAX. A LGPD e o Guia Orientativo da ANPD admitem que o Encarregado seja pessoa jurídica. Cabe ao Encarregado receber reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos à ANPD e orientar a ALL MAX sobre boas práticas de proteção de dados.Controlador: ALL MAX SOLUÇÕES INTELIGENTES LTDA (nome fantasia: ALL MAX) — CNPJ: 62.539.991/0001-32 Endereço: Rua 9 Norte, Lote 5, e Rua das Pitangueiras, Lote 6, Loja 11 e 12, Parte 339 — Águas Claras Norte, Brasília/DF, CEP 71.908-540 0800 686 8000 · allmax.com.br
Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — gov.br/anpd.
Documentos relacionados: Política de Privacidade · Política de Retenção de Dados · Termos de Uso.
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